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Domande frequenti

MyBestPlay dispone di uno staff di professionisti preparato per risolvere i tuoi problemi in maniera efficace. Se hai una domanda che non rientra in una delle seguenti "Domande Frequenti" inviaci un mail a assistenza@mybestplay.com


Domande piú frequenti

  1. Come mi iscrivo a MyBestPlay?
  2. Non ho ricevuto l' e-mail per confermare la mia iscrizione. Qual'é il problema?
  3. Come posso recuperare la mia password dimenticata?
  4. Come modifico i dati della mia scheda tecnica ?
  5. Perché non posso accedere alla mia area privata?
  6. Perché non ricevo nessuna risposta ai miei messaggi?
  7. Come inserisco una fotografia nel mio profilo?
  8. Come posso inserire un video nella mia scheda tecnica?
  9. Come posso mettermi in contatto con gli altri utenti del sito?
  10. In che forma MyBestPlay partecipa ai contatti tra gli utenti?

  1. Come mi iscrivo a MyBestPlay?

    L'Iscrizione è gratuita e sono necessari solo pochi minuti per completarla. Per cominciare il processo Clicca qui.

  2. Non ho ricevuto l' e-mail per confermare la mia iscrizione. Qual'é il problema?

    Una volta completata l' iscrizione, riceverai un mail contenente un link per confermare l'iscrizione.

    Se non hai ricevuto il nostro mail una volta terminata l'iscrizione, per favore manda un messaggio a assistenza@mybestplay.com. Nell'oggetto scrivi "Attivami su MyBestPlay" e includi nel mail l'indirizzo di posta elettronica e la password con la quale ti sei registrato.

  3. Come posso recuperare la mia password dimenticata?

    Clicca qui e la tua password ti verrá rinviata nella tua posta elettronica.

  4. Come modifico i dati della mia scheda tecnica ?

    Devi effettuare il log-in, entrare nell'Area Privata e cliccare su "Modifica la scheda"

    Puoi modificare i tuoi dati personali e il tuo curriculum tutte le volte che vuoi e includervi fotografie e video.

    Ricordati che il servizio è gratuito.

  5. Perché non posso accedere alla mia area privata?

    Il mancato accesso alla tua area privata potrebbe dipendere da uno di questi motivi:

    1. I dati di accesso non sono corretti. Controlla che il tuo mail e la tua password siano validi. Chiedi il rinvio del tuo nome utente e della password se pensi di non ricordarla.
    2. Se è la prima volta che accedi alla tua Area Privata, è possibile che non riesca a entrare perchè non hai completato bene tutto il processo di iscrizione. Se non hai ricevuto il mail una volta terminato il processo di iscrizione, per favore manda un nuovo mail a assistenza@mybestplay.com . Nell'oggetto scrivi "Attivami su MyBestPlay" e includi nel mail l'indirizzo di posta elettronica e la password con la quale ti sei registrato

      Potrebbe esserci un problema nella connessione. Aspetta e qualche minuto e riprova.

  6. Perché non ricevo nessuna risposta ai miei messaggi?

    Se non hai ricevuto risposte puó dipendere dal fatto che il tuo profilo non rispondeva alle esigenze del destinatario oppure il tuo messaggio non é ancora stato letto. MyBestPlay ti consiglia di completare il tuo profilo al 100% per ottenere maggiori possibilitá di essere contattato.

  7. Come inserisco una fotografia nel mio profilo?

    In solo 2 facili passi

    1. Vai alla tua area privata di MyBestPlay e clicca sulla sezione: Le mie foto.
    2. Conferma di avere i diritti per usare l'immagine e scegli la foto cliccando su Esaminare
      La fotografia deve essere nel formato JPEG e con una buona risoluzione.
      Se non hai potuto inserire la fotografia per favore rinviala a questo mail assistenza@mybestplay.com e la inseriremo noi.

  8. Come posso inserire un video nella mia scheda tecnica?

    Solo cinque passi facili:

    1. Per cominciare il processo devi essere iscritto a www.youtube.com, se ancora non sei iscritto clicca qui e completa tutte le informazioni personali richieste da YouTube.
    2. Riceverai per posta elettronica la conferma di YouTube con l'iscrizione e potrai inserire tutti i video sportivi che hai su YouTube.
    3. Entra nella tua Area privata di MyBestPlay e clicca nella sezione: I miei Video
    4. Inserisci l'indirizzo web che figura in ciascuno dei video che vuoi inserire
    5. Giá puoi vedere i tuoi video nella tua scheda!
      Se non puoi inserire il video per favore invia tuo video a questo indirizzo email: assistenza@mybestplay.com e noi lo inseriremo.

  9. Come posso mettermi in contatto con gli altri utenti del sito?

    Per poter contattare gli utenti del sito devi essere iscritto. Se ancora non sei iscritto a MyBestPlay sappi che l'iscrizione é gratuita e rapida.

    Per iscriverticlicca qui
    Se giá sei un utente registrato di MyBestPlay, devi effettuare il log-in per entrare all'Area Privata e quindi andare alla scheda dell'utente che vuoi contattare e cliccare su Invia un messaggio.
    Tieni in considerazione che per poter effettuare un contatto dovrai avere il profilo completo, per lo meno, al 75%. Nell'Area Privata troverai tutte le informazioni su come ottenere questa percentuale.

  10. In che forma MyBestPlay partecipa ai contatti tra gli utenti?

    MyBestPlay si limita a offrire la piattaforma attraverso la quale gli utenti del sito possono entrare in contatto. MyBestPlay non partecipa in nessun modo alle negoziazioni e agli accordi che possono scaturire dai sovramenzionati contatti e per questo motivo non ha alcuna responsabilitá per gli effetti che ne potrebbero derivare.